蘇州奧德高端裝備股份有限公司(公司總部)
地址:蘇州昆山市玉山鎮五聯路228號
電話:0512-55198559
傳真:0512-57115791
業務聯系人:周經理
手機號碼:13771964084
售后服務熱線:0512-57115761 13914978909
郵箱:sales@aodejx.com
模溫機的售后服務:
⑴ 質量保證期內:如果由于設備設計缺陷、制造、運輸安裝、部件質量不良等自身原因出現故障,乙方免費負責維修,并免費更換相關部件。
⑵ 質量保證期外:模溫機不論由于設備本身原因、買方人為因素還是外部客觀因素導致設備故障,賣方均將有償負責維修,酌情收取服務費和材料費。
⑶ 響應時間:賣方在收到甲方的通知后1 小時內做出響應。對于普通故障,賣方將以電話或E-MAIL 形式指導買方盡快恢復生產。對于買方不能自行解決的故障,賣方保證派出合格的售后服務技術人員到達買方現場進行維修。
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